Лучшие из лучших в индустрии туризма поделились историей успеха



Ежегодно в Ульяновской области выбирают лучших специалистов индустрии туризма и гостеприимства в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма».

В преддверии Международного дня туризма Агентство по туризму Ульяновской области напоминает о победителях 2017 года и рассказывает об их достижениях в профессиональной деятельности и личной жизни. Напомним, в прошлом году экспертное жюри определило шесть победителей – лучших специалистов в различных номинациях.

В 2017 году Оксана Кириллина, горничная гостиницы «Волга», одержала победу не только в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда», но и заняла второе место во Всероссийском этапе конкурса. По словам Оксаны, такой успех дал ей, в первую очередь, самоудовлетворение.

«Титул играет большую роль не только для меня, такое звание очень важно и в работе. Узнав о моей победе во Всероссийском конкурсе, меня воспринимают намного серьезнее, как настоящего профессионала своего дела. Конечно, объем работы увеличился, но признание коллег и знакомых настраивает на продуктивность и оперативность. Я рекомендую всем пробовать, участвовать и не бояться. Это здорово, интересно, сложно и страшно одновременно. Но непередаваемые эмоции и радость от побед того стоит», - поделилась Оксана Кириллина.

Богатым на события выдался рабочий год лучшего шеф-повара Романа Смирнова. Настоящий профессионал своего дела в июне этого года Роман участвовал в проекте телеканала «НТВ» «Поедем, поедим!», во время съемок которого совместно с ведущим Джоном Уорреном презентовал уникальную кухню нашего региона.

«Звание победителя задало определенную планку, ниже которой уже падать нельзя. Работать нужно усерднее и профессиональнее. В кулинарной сфере мы еще ближе подошли к вопросу сезонности и стали чаще менять блюда в меню, чтобы максимально использовать локальные и сезонные продукты. Сейчас я планирую пройти 2-3 стажировки в лучших ресторанах России для получения нового опыта и знаний. Главной моей победой за год считаю рождение прекрасной дочки. Ради таких моментов хочется становиться лучше», - поделился Роман Смирнов.

Официант Валерия Долгановская стала лучшей в своей отрасли, работая в ресторане «Матрешки». После победы Валерия пошла на повышение, и теперь занимает должность менеджера ресторана «Квартира 1881».

«Новую должность мне предложили через три месяца после итогов конкурса. Считаю, что именно победа сыграла большое значение для моих работодателей. Теперь я отвечаю за весь ресторан, в моем подчинении серьезный штат сотрудников. Мне интересна эта работа, хочется набраться побольше опыта. Теперь, опираясь на свой опыт, я рекомендую каждому не бояться испытывать свои силы в подобных проектах. Мое достижение открыло во мне желание достигать новых высот», - рассказала Валерия Долгановская.

После победы Натальи Лукашкиной, сотрудника Государственного историко-мемориального музея-заповедника «Родина В.И. Ленина», в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» число экскурсионных программ, назначенных именно Наталье, заметно увеличилось.

«Количество экскурсий возросло однозначно. Такая активность, думаю, обусловлена моим достижением. С первых дней стали поступать звонки, во время которых группы просили именно меня провести экскурсию. Победа стала неким толчком для меня самой, прибавилась самоуверенность. Бывают сложные группы, к встрече с которыми стоит серьезно подготовиться. И теперь я всегда говорю себе: «Лучший экскурсовод не может отказываться от любой группы!» и начинаю подготовку программы с новой силой», - рассказала Наталья Лукашкина.

Более ответственные поручения стал выполнять и лучший работник службы приема и размещения гостиницы Алексей Коротин, сотрудник гостиницы «Венец». Благодаря победе Алексею выпала честь принимать большинство туристов-болельщиков, посетивших наш город в рамках Чемпионата мира по футболу.

«Во время проведения соревнований мне была предоставлена возможность встречать иностранных гостей из разных стран. Конечно, это незабываемый опыт. Совместно с коллегами мы успешно разрешали все поступающие вопросы, многие обращались ко мне за советом. Участие в конкурсе – это хорошее начинание и толчок для себя самого. Приятно быть лучшим в городе в своей профессиональной сфере», - рассказал администратор гостиницы «Венец» Алексей Коротин.

Самым юным победителем стала Мария Исаева. Будучи на тот момент студенткой Ульяновского государственного университета, Мария завоевала победу в номинации «Лучший туристский доброволец (волонтер)». Спустя год, окончив университет, выпускница успешно смогла реализовать себя в профессиональной деятельности.

«Эта победа дала мне стимул к дальнейшему росту и положительно повлияла на мое трудоустройство. Для меня это очень важно, ведь моя карьера только начинается. Не передать словами то чувство гордости за саму себя. Очень приятно осознавать, что мои заслуги не остались незамеченными, а достижения были оценены по достоинству. Этот момент стал одним из самых значимых за время учебы», - поделилась Мария Исаева.

Напоминаем, ознакомиться с победителями конкурса 2017 и 2018 гг. можно на официальном сайте Агентства по туризму Ульяновской области http://visit-ulyanovsk.ru. Награждение победителей 2018 года состоится на торжественной церемонии в честь празднования Всемирного дня туризма 27 сентября.

Понравилась новость? Расскажи о ней друзьям и знакомым !